2011年2月6日-12日
南米数か国を旅する途中で立ち寄った。総支配人はじめ多くのスタッフの方に再び歓迎を受けた。エグゼキティブのラインナップに参加させて頂いた。その後は総支配人直々に館内を案内してくださった前回にも勝る対応であった。プールが屋上にありサンティアゴの町が一望できる気持ちの良い空間。

 
2005年12月8日-10日
世界中に８０ほどのホテルがあるリッツ・カールトンだが、南半球には唯一このホテルしかない。サンティアゴの新市街でビジネスの中心的な地域に位置する。フライトの関係で早朝に到着したにもかかわらず、部屋のテーブルには熱いコーヒーが置かれていた。私のチェックインを知ってから部屋に着くまでの間にコーヒを運び込むチームワークが素晴らしい。心のこもったサービスを受け感激し、長旅の疲れもすっかり取れた。思い出深いホテルである。