2017年11月15日    リッツカールトン東京のグランドフロー玄関に到着すると、たくさんのスタッフの方が居て誰かを待っている様子でした。 「今日はどこかの国のＶＩＰがいらっしゃるのね」と思いじゃまにならないように気遣いながら中に・・・

2015年4月27日・28日 3度目のリッツカールトン沖縄です。 皆さん温かく出迎えてくださって、「帰ってきましたぁ～」 と感じられホッとしました。 最初の夜はイタリアンレストランちゅらぬうじ（美しい虹）で、 2日目の夜はダイニング・グスク・・・

2009年6月19日 誕生日宿泊 「誕生日前なので宿泊してディナーをします」と予約したら・・・・・・ディナーの前にシャンパンガーデンで沢山のスタッフの方が祝ってくださいました。   2007年11月1日 ホ・・・

2013年6月20日 サプライズ誕生祝い 顧客満足度向上の為にスタッフミーティングをするので、顧客代表のアドバイザーとして参加してほしいと要請があり、会議に参加した。会議が進むと突然「井上富紀子さんは世界中のリッツカールトンに滞在した人で・・・・・・・